Ako môže offline profesionál využiť online systém bez toho, aby sa stal otrokom sociálnych sietí

Keď sa povie online marketing, veľa ľudí si automaticky predstaví sociálne siete, každodenné príspevky, videá, stories a neustálu prítomnosť „online“. A práve preto má mnoho profesionálov z offline sveta pocit, že to nie je pre nich.

Lenže online stratégia nemá nič spoločné s tým, aby si sa stal influencerom. Jej cieľom nie je, aby si trávil dni tvorbou obsahu, ale aby ti pomáhala získavať klientov aj vtedy, keď sa venuješ svojej práci.

Presne s týmto presvedčením k nám prišla aj klientka – privátna kuchárka, pre ktorú sme pripravovali stratégiu, ktorá mala fungovať bez tlaku na sociálne siete a bez toho, aby jej marketing bral čas a energiu

Offline služba, online problém

Jej situácia bola veľmi typická pre veľa kvalitných profesionálov.
Robila výbornú prácu, klienti boli spokojní, odporúčania fungovali… ale len do určitej miery.

Dopyt bol nevyspytateľný. Nemala databázu, nemala systém, nemala nič, čo by vedela „zapnúť“, keď chcela viac práce. A zároveň vedela jedno: nechce tráviť čas na sociálnych sieťach.

Nie preto, že by im neverila. Ale preto, že jej biznis nestojí na obsahu, ale na kvalite služby.

A presne tomuto sme museli prispôsobiť celú stratégiu.

Najprv otázky. Veľa správnych otázok. (Hĺbková analýza™)

Skôr než sme sa s klientkou vôbec začali baviť o riešeniach, prišla fáza, ktorú dnes veľa ľudí preskakuje – hĺbková analýza™.

Nie rýchly úvodný call.
Nie „urobíme funnel“.
Nie univerzálna stratégia od stola.

Začali sme tým, že sme jej položili veľa otázok. Takých, ktoré nejdú len po povrchu, ale nútia človeka na chvíľu sa zastaviť a reálne sa zamyslieť nad tým, ako jeho podnikanie funguje dnes – nie ako by si prial, aby fungovalo.

Tieto otázky sa netýkali jedine marketingu. Išli omnoho hlbšie.

Najprv sme sa pozerali na fungovanie celého systému.

Ako dnes vyzerá jej práca, kde vzniká najväčší tlak na čas, čo jej berie energiu a kde naopak vzniká najväčšia hodnota. Zaujímalo nás, v akých situáciách ju klienti najviac potrebujú a kde sa celý proces začína komplikovať.

Potom sme otvorili tému publika. 

Či ho vôbec má, aké je silné, ako dnes klienti prichádzajú a nakoľko je dopyt stabilný. Inými slovami, či má v rukách niečo, o čo sa dá oprieť, alebo je odkázaná len na odporúčania a náhodu.

Ďalšia časť sa týkala produktov a monetizácie. 

Čo dnes reálne predáva, v akej forme, čo funguje a čo nie. A hlavne – aký má priestor do budúcna, bez toho, aby musela vytvárať nové služby len preto, „aby bolo čo predávať“.

A napokon sme sa dotkli predaja a kampaní. 

Aké spôsoby predaja dnes využíva, čomu sa chce vyhnúť a koľko priestoru má vôbec na marketing. 

Pretože profesionál, ktorý robí kvalitnú offline službu, nemôže tráviť dni na sociálnych sieťach tak, ako to robia influenceri. 

A stratégia to musí rešpektovať.

Až keď máš odpovede na tieto otázky, stratégia prestáva byť univerzálna a začína byť na mieru. 

V tomto bode už nejde o teóriu ani domnienky. Ide o rozhodnutia, ktoré vychádzajú z reality konkrétneho človeka – jeho profesie, kapacity, ambícií a životného štýlu.

Príklad 6-mesačnej stratégie ako vybudovať online systém

Prečo cieľom nebolo tvoriť viac obsahu

Jedna z najdôležitejších vecí, ktorú sme si pri tejto stratégii povedali, bola jednoduchá:

Táto klientka nesmie byť otrokom sociálnych sietí.

Profesionál, ktorý poskytuje kvalitnú offline službu, nemôže fungovať rovnako ako influencer alebo tvorca obsahu. Nemôže každý deň rozmýšľať, čo zverejniť. A ani nemusí.

Celá stratégia bola preto postavená tak, aby:

• fungovala s minimálnym množstvom obsahu,
• nevyžadovala každodennú aktivitu,
• a zároveň vytvárala stabilný a predvídateľný dopyt.

Online systém tu nemal nahradiť jej prácu.
Mal ju chrániť.

Keď sa systém použije tam, kde ho nikto nečaká

Zaujímavé je, že práve takéto profesie majú často najvýraznejšie výsledky. A má to jednoduchý dôvod.

Keď sa systém, ktorý bežne funguje u koučov, mentorov a online expertov, použije v prostredí, kde ho nikto iný nepoužíva, vzniká obrovská konkurenčná výhoda. 

Zrazu sa nehrá na dosahy, lajky a neustálu viditeľnosť, ale na niečo oveľa dôležitejšie – na predvídateľné predaje (a zárobky).

Vidíme to opakovane.

Jeden z klientov z oblasti estetickej medicíny sa rozhodol aplikovať náš systém práce s dopytmi vo svojom podnikaní. 

Nešlo o žiadnu revolúciu ani o každodenné tvorenie obsahu. Len si postavil jasnú logiku toho, ako majú ľudia prichádzať, ako sa s nimi pracuje a ako sa z dopytu stáva klient.

Výsledok bol výrazný. A úprimne, prekvapil aj mňa.

Po 3 mesiacoch od spustenia systému dosiahol príjem cez 45 000 € za mesiac.

A nebolo to preto, že by denne pridával príspevky alebo riešil algoritmy. 

Bolo to preto, že namiesto chaosu mal systém. A ten robil presne to, čo mal – privádzal správnych ľudí v správny čas.

Po 3 mesiacoch optimalizácie systému automatického webinára

Pre koho je tento typ stratégie vhodný

Stratégia, ktorú sme pripravili pre privátnu kuchárku, nie je určená len pre privátne kuchárky. Tento prístup sme úspešne použili aj u:

• finančných poradcov,
• realitných maklérov
• DJ-a, ktorý chcel, aby si ho nevesty objednávali na svadby,
• a ďalších offline profesionálov, ktorí nechceli tráviť život na sociálnych sieťach.

Vždy sa však mení forma, poradie krokov a náročnosť.
Pretože neexistuje jedna univerzálna stratégia.

Všetko závisí od:

• profesie,
• fázy podnikania,
• cieľov,
• a aj od toho, koľko času chce človek marketingu reálne venovať.

To je aj dôvod, prečo sme inú stratégiu použili u privátnej kuchárky a inú v oblasti estetickej medicíny.

Pointa, ktorú si chcem, aby si si odniesol

Online stratégia nie je o tom, aby si robil viac.
Je o tom, aby si robil správne veci správnym spôsobom.

A ak robíš kvalitnú offline službu, systém ti má slúžiť. Nie ťa ovládať.

Ak máš pocit, že:

• tvoja práca je dobrá, ale dopyt kolíše,
• odporúčania nestačia,
• a nechceš sa stať influencerom len preto, aby si mal klientov,

potom má zmysel pozrieť sa na stratégiu, ktorá je postavená pre teba, nie pre algoritmus.

Ak chceš, vyplň krátky dotazník o spolupráci.
Pozrieme sa na tvoj konkrétny prípad a zistíme, či a ako by systém dával zmysel aj u teba.